围绕TokenPocket钱包功能调研：明确目标精准触达，转化痛点塑造体验

导读： 围绕TokenPocket钱包功能调研：明确目标精准触达，转化痛点塑造体验围绕TokenPocket钱包功能展开的那种用户调研，是达成优化该功能这一目标的极具关键意义的路径，此调研能够助力我们以精准的方式去掌握用户实际存在的需求...

围绕TokenPocket钱包功能调研：明确目标精准触达，转化痛点塑造体验

围绕TokenPocket钱包功能展开的那种用户调研，是达成优化该功能这一目标的极具关键意义的路径，此调研能够助力我们以精准的方式去掌握用户实际存在的需求，经由这种助力可防止出现脱离实际情况仅凭主观想法去做事的状况，借助具备系统性特点的调研，我们能够实现把模糊不清且界定不明的“用户痛点”朝着清晰明确的产品迭代方向进行转化，进而塑造出更为贴心、更加高效的数字资产管理体验 。

有效的用户调研，起始于明确目标，以及精准触达，我们不应该泛泛地去问“您有什么建议？”，而是要针对具体功能场景来设计问题，比如“您在参与DeFi挖矿的时候遇到的最大操作障碍是什么？”，调研对象需要覆盖新手用户如何通过用户调研优化tokenim钱包的功能？，像资深DeFi玩家，还有高频转账用户等不同群体，借助定向问卷，通过一对一深度访谈，或者核心用户社群讨论等方式，去收集具象化的使用反馈，以及行为数据。

对于数据分析而言，它是提炼洞察关键之地。在收集反馈这一方面所得内容，需要完成归类活动包括整合处理围绕TokenPocket钱包功能调研：明确目标精准触达，转化痛点塑造体验，就类似是把“转账不快速”、“Gas费估计有偏差”等等零散的意见，把它们归纳到“进行交易体验优化”主题领域。我们要去辨别那些出现频次非常高的共同需要，以及那些虽然数量少然而处于关键地位的痛点之处，与此同时还要对问题的紧急程度和重要幅度作出区分活动，从而给后续开发安排时间提供清晰的依据。

要依据调研得出的结论，我们应当去制定具体的功能优化方案，并且要快速地进行验证。比如说，针对于“DeFi操作复杂”这样的反馈，能够设计出“一键挖矿”流程的原型，去邀请参与过调研的用户来进行A/B测试，观察新功能是不是真的降低了操作门槛。像这种“调研-设计-验证”的闭环能够确保每一处优化都切实地回应用户诉求。

在用钱包之际，哪个功能使您觉最不便呢，欢迎往评论区送去您的详尽历程 ，您那般真切的感受也许便是我们下个版本升级的启发起因 。