如何用Token钱包官方版留住客户？三个方法提升续约率

导读： 如何用Token钱包官方版留住客户？三个方法提升续约率妥善运用Token钱包官方版，它的意义可不只是局限于发红包这种单一行为。在不少人眼中，给客户转个代币好像就达成了关系维护，可实际并非这样。事实上...

如何用Token钱包官方版留住客户？三个方法提升续约率

妥善运用Token钱包官方版，它的意义可不只是局限于发红包这种单一行为。在不少人眼中，给客户转个代币好像就达成了关系维护，可实际并非这样。事实上，这款工具自身所包含的价值在于：能不能切实助力客户简化事务流程、节约开支以及减轻心理负担。我从事客户管理工作历经六年，从中汇总出了三个确实能够产生明显效果的使用场景。

第一，用定期空投替代节日群发。

实施群发消息，其打开率少于百分之五，然而Token钱包的资产提醒属强制弹窗。我于每月固定之时，为核心客户进行空投小额合作代币之举，面额并非很大，仅为十块或者二十块。客户将钱包点开，见到其中数字相应呈现，于自然而然的状态下便会忆起你。历经半年时间过程，续约率已然提升了两成。

第二，用多链支持解决客户麻烦。

往时，客户于进行跨链转账之际，需下载三四个 App，操作步骤繁杂如何用Token钱包官方版留住客户？三个方法提升续约率，故而常有来人问询如何操作。现今，钱包内置多链功能，客户仅需发送截图过来，我即可直接生成操作指引发还给客户。这般，节省诸多时间。此所节省之时间，恰为客户愿与你持续交流沟通之关键本钱。

第三，用交易记录做回访依据。

钱包后台得以打开，客户转账的频次情况，持仓的变化状况，清晰呈现出来。上周呢如何通过token钱包官方版提升客户关系？，发现某老客户情形，连续三天出现大额异动，电话打过去，果真因换了新财务，存在对接需求。此单子续签了两年时长。

你平时怎么用数字工具维护客户？有没有踩过坑？评论区聊聊。